LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jutawanbet untuk akaun Malaysia

jutawanbet menyatukan kawalan privasi untuk akaun anda, sesi lobby, kuki, dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu dasar yang mudah dibaca. Kami terangkan...

Kawalan akaunKuki boleh urusRekod pembayaranPermintaan data
jutawanbet Dasar Privasi jutawanbet untuk akaun Malaysia

Cara data akaun diproses mengikut wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data peribadi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan anda, gunakan saluran bantuan yang dipaparkan dalam akaun jutawanbet. Kami akan meminta pengesahan identiti yang...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel bantuan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan jenis permintaan supaya kami boleh mencari rekod yang tepat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, notifikasi, atau kemas kini profil. Pasukan kami mungkin memindahkan isu privasi yang lebih sensitif ke e-mel supaya rantaian semakan kekal jelas.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang pelik, beritahu kami segera melalui saluran bantuan. Kami boleh menyemak cap masa, peranti, dan alamat rangkaian yang berkaitan sebelum mencadangkan langkah keselamatan akaun.
AMALAN DATA

Amalan privasi untuk akaun dan peranti

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun jutawanbet benar-benar berfungsi: log masuk, semakan sesi, pembayaran, mesej bantuan, dan tetapan peranti. Setiap amalan di bawah menerangkan tujuan data, bukan sekadar menyenaraikan istilah...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran yang anda beri semasa membuka akaun untuk mengenal pasti akaun, menghubungkan saluran bantuan, dan menyemak permintaan perubahan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami menyimpan cap masa log masuk, alamat rangkaian, dan jenis peranti untuk mengenal pasti akses luar biasa. Rekod ini membantu kami melindungi akaun anda dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX dipadankan dengan rekod akaun supaya status bayaran dapat disemak. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan butiran sensitif penuh yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, kewajipan rekod, pencegahan penyalahgunaan, dan pertanyaan bantuan. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan mengikut keperluan yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran bantuan. Kami akan menyemak identiti, menilai skop permintaan, dan memberi maklum balas berdasarkan rekod yang berada dalam kawalan kami.

Jawapan tentang hak privasi anda

Kami mengumpul data yang anda beri, seperti butiran akaun dan saluran hubungan, serta data teknikal seperti alamat IP, peranti, cap masa sesi, pilihan bahasa, dan rekod bantuan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX dengan akaun anda. Ini membolehkan semakan status, penyelesaian pertanyaan, dan pengesanan transaksi yang tidak sepadan tanpa menyimpan butiran sensitif penuh.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang berada dalam kawalan kami, tertakluk pada had undang-undang dan keselamatan yang berkenaan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, dan analisis ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki keselamatan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu, contohnya dengan penyedia pembayaran, pembekal keselamatan, hos teknikal, atau pihak berkuasa apabila diwajibkan. Perkongsian tersebut dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Hubungi kami melalui e-mel bantuan atau sembang akaun dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat pembetulan supaya data orang lain tidak diubah secara tidak sengaja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan bantuan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan rekod, atau keperluan undang-undang yang berkenaan.